来期の予算をいくらで申請するか決められず、電卓とノートを前に考え込んでいる企業SNS担当者の情景

企業SNS運用の予算の立て方|費用の内訳と社内で通す説明の仕方

「来期、SNSっていくら必要?」

会議でそう聞かれて、うまく答えられなかったこと、ありませんか。

正直なところ、いまは無料の範囲でなんとか回している。だから「特にかかっていません」と言ってしまった。でも本当は、素材を探す時間も、画像を作る時間も、全部あなたの手と時間で埋めている——そんな状態かもしれません。

金額を出せなかったのは、相場を知らないからではありません。いま自分の運用に何がいくらかかっているのか、誰も数えたことがないからです。数えていないものは、当然、説明もできません。

結論:SNSの予算は、他社の相場から引いてくるのではなく、自社の運用を棚卸しして組み立てるほうが通りやすくなります。
① いま「かかっていないことになっている費用」を数える(あなたの時間を含めて)
② 費目を ツール・素材・広告・外注 の4つに分けて、自社の見積もりを埋める
③ 「いくらほしい」ではなく「何が詰まっていて、いくらで外れるか」の形にして出す
この記事では、この3ステップと、そのまま使える説明文の型を整理します。読み終えたら、今日30分で「うちのSNSは年間いくらの仕事か」の下書きが作れます。

なぜ企業SNSの予算は通りにくいのか

まず、何が起きているのかを整理します。責められるところは、たぶんひとつもありません。

1. 成果が売上と直接つながって見えにくい

SNSは、知ってもらう・思い出してもらう・信頼してもらう、といった仕事が中心です。効果はあっても、「この投稿でいくら売れた」の形にはなりにくい。予算を判断する側からすると、金額の妥当性を測るものさしがない状態です。

2. 「無料でできている」ように見えている

いちばん大きいのはこれかもしれません。アカウント開設は無料。投稿も無料。だから会社の帳簿の上では、SNSは0円の活動に見えます。

でも実際には、無料ではありません。あなたの時間で払っています。 ただ、その支払いが誰の目にも見えていないだけです。

3. 相場がわからないので、金額を口に出せない

「いくらください」と言うには、根拠がいります。根拠が用意できないと、聞かれても「特に必要ないです」と答えるほうが安全に感じます。その結果、来期もまた0円で、同じ苦労が続く。

ここを抜けるには、順番を変えます。相場を調べる前に、自社を数える。 数えたものが、そのまま根拠になります。

ステップ1:いま「かかっていないことになっている費用」を数える

最初にやるのは、見えていない支払いを見えるようにすることです。

時間を、金額に置き換えてみる

まず、SNS運用にかけている時間を1週間ぶん書き出します。ざっくりで大丈夫です。

合計が出たら、時間あたりの金額をかけます。ここで使うのは、あなた個人の給与ではなく、社内で使われている一般的な時間単価(人件費の目安)にしておくと角が立ちません。総務や経理に「社内の時間単価っていくらで見てますか」と聞けば、たいてい教えてもらえます。

計算の形はこれだけです。

月あたりの人件費相当 = 週の作業時間 × 4週 × 時間単価

たとえば、週5時間・時間単価2,500円で見た場合。

つまり、「無料でやっている」と思われていたSNS運用は、会社から見れば年間60万円ぶんの仕事をすでに使っている、ということになります。

数字は必ず自社の値で置き換えてください。週2時間・単価2,000円なら、月は 2 × 4 × 2,000 = 16,000円、年間で 192,000円 です。桁が変われば話も変わります。

これは「文句」ではなく「事実」として置く

この数字を出すことに、少しためらいがあるかもしれません。「自分の人件費を持ち出すと、大げさに聞こえないだろうか」と。

でも、これは待遇の話ではありません。会社がすでに投じている資源の話です。資料には、こう添えておくと受け取られ方が変わります。

現状、SNS運用にかかっている費用は月◯円(作業時間◯時間ぶんの人件費相当)です。ここに現金の支出はありませんが、実際にはこれだけの工数を使っています。

責める文でも、要求の文でもありません。ただ事実を置いた文です。ここが出発点になります。

作業時間そのものがつかめていないときは、先に1〜2週間だけ記録してみてください。時間の減らし方はこちらにまとめています。→ 企業SNS運用でやめていい作業リスト

ステップ2:費目を4つに分けて、自社の見積もりを埋める

次に、これから必要になるお金を並べます。ばらばらに書くと「あれもこれも」に見えてしまうので、4つの箱に分けます。

SNS運用の費用を「ツール」「素材」「広告」「外注」の4つの箱に分けて並べた内訳の図
費用は4つの箱に分けて考える。全部を一度に埋めなくても、今いちばん詰まっている箱から埋めれば大丈夫。
費目中身の例金額の考え方
ツール予約投稿ツール、画像編集、分析ツール、素材サイト月額×12か月。無料枠で足りない機能が何かを1行で書く
素材写真・動画の撮影、有料素材、簡単な備品(照明・スマホ用三脚など)年に何回撮るか×1回あたり。単発費用なので通しやすい
広告投稿のブースト、少額のSNS広告月いくらまで、と上限を決めた形で出す
外注制作の一部代行、運用支援、デザイン、動画編集何を任せるかを1つに絞って、単価×本数で

金額は、ネット上の相場を書き写さないでください。ツールの料金プランも、外注の単価も、時期によって変わります。実際に使う予定のサービスの公式ページで、そのときの料金を確認して埋めるのがいちばん確実です。見積もりが取れるものは、1社でいいので取っておくと、資料の説得力がまるで違います。

全部の箱を埋めなくていい

4つ並べましたが、初回から全部に金額を入れる必要はありません。いま自分がいちばん詰まっている箱から1つだけ選んで、そこに数字を入れる。それで十分です。

なお、有料に踏み切る前に無料でどこまでやれるかを見ておくと、「無料では足りない理由」も一緒に書けます。→ SNS投稿画像の作り方|無料ツールで手早くきれいに整える手順

ステップ3:「詰まり」と「外れ方」の形にして出す

ここが、通るかどうかの分かれ目です。

同じ金額でも、伝え方でまったく違って聞こえます。

通りにくい言い方

SNS運用のツール代として、年間◯万円をお願いしたいです。

通りやすい言い方

現在、投稿の作成と投稿作業に月20時間かかっています。うち約6時間は、投稿時刻に合わせて手作業で投稿するための待機と作業です。予約投稿ツール(年間◯万円)を入れると、この6時間を月2時間ほどに減らせる見込みです。空いた時間は、反応の良かった投稿の分析と改善に充てます。

違いは、金額の大小ではありません。「何が詰まっているか」→「いくらで」→「どう外れるか」→「空いたぶんで何をするか」の順に並んでいるかどうかです。

そのまま使える1枚の型

稟議書でも、口頭の説明でも、この6行があれば形になります。

【現状】
 SNS運用に月◯時間かかっています(人件費相当・月◯円)。
 現金の支出は現在0円です。

【詰まっているところ】
 ◯◯に月◯時間かかっており、投稿の改善に手が回りません。

【打ち手】
 ◯◯(ツール名/撮影/外注内容)を導入します。

【金額】
 初年度 ◯円(内訳:◯円/月 × 12か月)。上限は◯円までとします。

【やめること・減ること】
 ◯◯の作業が月◯時間減る見込みです。

【効果の見方】
 ◯か月後に、△△(指標名)で振り返り、続けるかを判断します。

「やめること・減ること」の行は、忘れずに入れてください。予算の話は、増やす話だけだと止まりやすく、減る話がセットだと動きやすいという傾向があります。

そして「効果の見方」を自分から先に約束しておくと、判断する側の不安が減ります。どの指標で見るかは、目的から逆算して選びます。→ 企業SNSのKPI|フォロワー数より目的別に見る指標の選び方

金額の説得力を上げる、3つの小さな工夫

1. 3案を並べて、選んでもらう形にする

1案だけ出すと「やるか、やらないか」の判断になります。3案あると「どれにするか」の相談になります。

内容年間
A案(0円)現状のまま。手作業を続ける0円
B案(最小)詰まっている1つだけ解消する◯円
C案(推奨)B案+撮影を年2回入れる◯円

A案をきちんと書くのがコツです。「0円でも回りますが、そのぶん月◯時間の手作業が残ります」と正直に書く。比較の土台があると、B案が急に現実的に見えてきます。

2. 期間を区切って「お試し」にする

年間契約の話にすると、判断が重くなります。「まず3か月」「上限◯円まで」と区切ると、決裁のハードルはぐっと下がります。3か月後に数字を持って再提案すれば、次はもっと通しやすくなります。

3. 実績を1つだけ持っていく

大きな成果でなくて大丈夫です。「先月いちばん反応があった投稿はこれで、問い合わせが1件ありました」——それだけで、話が具体になります。月次で振り返る型があると、この材料が自然にたまります。→ 企業SNSの月次レポート|30分で作るテンプレと載せる項目

上司にどう伝えるかで迷ったら、報告の組み立て方をこちらにまとめています。→ SNSの成果を上司に伝える報告の組み立て方|数字を成果の言葉に

資料そのものの作り方は、こちらが土台になります。→ 企業SNS運用を社内で通す提案資料の作り方|承認される組み立て方

通らなかったときに、できること

出しても通らないことは、普通にあります。会社全体の予算が厳しい年もあれば、優先順位の問題のこともあります。

そのときに覚えておきたいのは、通らなかったのは、あなたの説明が下手だったからとは限らないということです。判断には、あなたの見えないところの事情も混ざっています。

通らなかったときにできることは、3つあります。

  1. 数えた資料は残しておく:来期また同じことを聞かれます。そのとき、ゼロから作らなくて済みます。
  2. やめる作業を作る:予算が増えないなら、時間を作るしかありません。減らす判断も、立派な運用改善です。→ 企業SNS運用でやめていい作業リスト
  3. 小さく実績を作って、半年後にもう一度出す:一度断られた提案が、数字を1つ足しただけで通ることはよくあります。

そして、日々の運用そのものは、無料の範囲でも十分に続けられます。→ 兼務でも回る「1日15分」企業SNS運用ルーティンの作り方

明日やること(30分)

明日やるのは、この3つだけで十分です。

  1. 直近1週間、SNSに使った時間をざっくり書き出す(15分あれば足ります)
  2. 社内の時間単価を1つ決めて、「週の時間 × 4 × 単価」で月額を出す
  3. 4つの箱のうち、いちばん詰まっている1つを選んで、公式サイトで料金を確認する

ここまでで、資料の骨組みは半分できています。金額を埋めるのは、そのあとで大丈夫です。

チェックリスト(保存用・SNS予算の組み立て)

全部埋まらなくて大丈夫です。「週の作業時間 × 4 × 単価」の1行さえ出せていれば、会議で言葉に詰まることはもうありません。

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予算を取ることは、わがままを言うことではありません。 すでにあなたが払っているものを、会社にちゃんと見えるようにする仕事です。

無料でここまで回してきた、その事実自体が、いちばん強い材料になります。ゼロ円で成り立たせてきた人の「これだけ時間がかかっています」という言葉には、重みがあります。

金額が通るかどうかは、正直、そのときの会社の事情もあります。それでも、数えた記録は残ります。次に聞かれたとき、あなたはもう黙らなくて済みます。

まずは、今週の作業時間を書き出すところから。それだけで、来期の会話は変わりはじめます。

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