企業SNS誤投稿の対応チェックリスト

＜まずこれだけ＞
- [ ] ① 止める（次の投稿・予約投稿・連投を止めた）
- [ ] ② 消す前に写す（スクショ／URL／時刻を記録した）
- [ ] ③ 第一報（決めておいた相手へ事実だけ短く）
※ ③は連絡相手がいない・つながらないときは事後でも可。その場合は自分の判断記録だけ残して先へ。

ここまでできれば、最悪の事態はだいたい防げます。残りは、少し落ち着いてからで構いません。

＜落ち着いてから＞

• 反応・拡散・スクショの有無を確認した（迷ったら「拡散あり」とみなす）
• 削除するか、一言添えるか、お詫びを出すかを根拠を持って決めた
• 謝罪は短く・誠実に・一度だけにした
• なぜ起きたか（下書きの取り違え等）を一行で記録した

最後の一行が、次のあなたを助けます。原因を一行残しておくだけで、「同じ取り違えを防ぐ仕組み」が後から作れます。